İptal ve iade koşulları

1. Ücretsiz deneme

İlk 30 gün ücretsizdir ve ödeme bilgisi istenmez. Deneme süresi sonunda paket seçmezseniz herhangi bir ücret alınmaz; hesabınız pasif duruma geçer.

2. Aboneliği iptal etme

• İptal talebinizi uygulamada Ayarlar > Üyelik bilgileri bölümünden ekibimize yazarak veya e-posta ile iletebilirsiniz.
• İptal, mevcut ödeme döneminin sonunda geçerli olur; dönem sonuna kadar Hizmeti kullanmaya devam edersiniz.
• Taahhüt ve cayma bedeli yoktur.

3. Ücret iadesi

• Ücretli döneme ilk geçişinizden sonraki 7 gün içinde iptal ederseniz, ödediğiniz tutarın tamamı iade edilir.
• Bu sürenin dışında, içinde bulunulan ödeme dönemi için kısmi iade yapılmaz.
• Yıllık aboneliklerde, ilk 7 günden sonra yapılan iptallerde yıllık abonelik kampanyasının koşulları geri alınır ve içinde bulunulan ay için iade yapılmaz. Kullanılmayan ayların iadesi ödeme koşuluna göre yapılır.
• İadeler, ödemenin yapıldığı yönteme ve banka süreçlerine bağlı olarak en geç 14 gün içinde yapılır.

4. Paket değişikliği

Paket yükseltmesinde üyelik süreniz korunur. Paket düşürme, bir sonraki ödeme döneminden itibaren geçerli olur; içinde bulunulan dönem için iade yapılmaz.

5. Verileriniz

Abonelik sona erdikten sonra 30 gün içinde verilerinizin dışa aktarılmasını isteyebilirsiniz. Bu sürenin sonunda veriler kullanım koşullarındaki kurallara göre silinir.

6. İletişim

İptal ve iade talepleriniz için: destek@salondate.tr, 5514649222.